Ao longo dos últimos anos, temos nos deparado com diversos casos, situações e histórias de pessoas e empresas reais que, muitas vezes, compartilham dos mesmos problemas e aflições. Junto com essas pessoas, pudemos encontrar caminhos para uma comunicação com mais sentido e capaz de gerar transformação. Agora, reunimos QUATRO DESSAS HISTÓRIAS - e os aprendizados tirados a partir delas - nesse e-book, e esperamos que elas despertem em você um novo olhar sobre suas próprias dores de comunicação.